রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি – কীভাবে আমরা আপনার তথ্য রাখি

mc12-তে আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত বিবরণ এনক্রিপ্ট করা সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। বাংলাদেশ থেকে bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে ডিপোজিট করুন – আপনার লেনদেন এবং পরিচয় সুরক্ষিত।

এনক্রিপ্টেড সংযোগস্থানীয় পেমেন্ট নিরাপত্তাঅ্যাকাউন্ট যাচাইকরণদৈনিক নিরীক্ষা
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
mc12 গোপনীয়তা নীতি – কীভাবে আমরা আপনার তথ্য রাখি
সহায়তা পাওয়ার উপায়

আপনার গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন?

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যদি কোনো প্রশ্ন থাকে বা আপনার তথ্য অ্যাক্সেস করতে চান, আমাদের টিম সাহায্য করতে প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট, ইমেল বা ফোনে যোগাযোগ করুন – যেকোনো সময়।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট সহায়তা

mc12 লবিতে লাইভ চ্যাট খুলুন। আমাদের দল যেকোনো গোপনীয়তা প্রশ্নের জবাব দেয়, ডেটা অনুরোধ পরিচালনা করে এবং অ্যাকাউন্ট যাচাই নিয়ে সাহায্য করে।

ইমেল সহায়তা

privacy@mc12-এ ইমেল করুন আপনার গোপনীয়তা উদ্বেগ, ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ বা আমাদের নীতি সম্পর্কে প্রশ্নের জন্য। আমরা ২৪ ঘন্টার মধ্যে উত্তর দিই।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

আপনার মোবাইল অ্যাপ বা ব্রাউজারে অ্যাকাউন্ট সেটিংস খুলুন। এখানে আপনি নোটিফিকেশন পছন্দ, ডেটা ভিজিবিলিটি এবং যোগাযোগ প্রেফারেন্স পরিচালনা করতে পারেন।

নিরাপত্তা এবং সুরক্ষা

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করি

mc12 এনক্রিপশন, ফায়ারওয়াল এবং নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা ব্যবহার করে আপনার অ্যাকাউন্ট রক্ষা করে। আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের সময় পরিচয় গোপনীয় থাকে। বাংলাদেশ থেকে bKash, Nagad বা Rocket লেনদেন পিআইএন এবং এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত।…

এসএসএল এনক্রিপশন

mc12 এবং অ্যাপের সমস্ত সংযোগ এসএসএল-এ এনক্রিপ্ট করা। ব্রাউজার লক আইকন দেখুন যা দেখায় আপনার তথ্য নিরাপদ।

পেমেন্ট সুরক্ষা

bKash, Nagad, Rocket জমা ব্যাংক-গ্রেড এনক্রিপশন ব্যবহার করে। আপনার ওয়ালেট আইডি এবং লেনদেন রেফারেন্স লগ করা হয় কিন্তু পূর্ণ ফলস্বরূপ কখনো নয়।

দুই-ফ্যাক্টর যাচাইকরণ

লগইন থেকে বড় পরিবর্তন অনুমোদনের জন্য এসএমএস বা ইমেল ওটিপি ব্যবহার করুন। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে এটি চালু করুন।

ডেটা ধরে রাখা

আমরা সক্রিয় অ্যাকাউন্টের জন্য লেনদেন এবং খেলার ডেটা ৭ বছর রাখি বা আইনি প্রয়োজন অনুযায়ী দীর্ঘ। বন্ধ অ্যাকাউন্টের ডেটা ছয় মাসের পর মুছে ফেলা হয়।

কোনো তৃতীয় পক্ষের বিক্রয় নয়

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা, ব্রোকার বা বিপণনকারীদের বিক্রয় করি না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং আইনি পরিষেবাগুলি আপনার ডেটা স্পর্শ করে।

গোপনীয়তা অনুরোধ

privacy@mc12-এ লিখুন আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, পরিবর্তন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে। আমরা ১৪ দিনের মধ্যে আইনিভাবে যাচাই করা অনুরোধ সম্মতি জানাই।

গোপনীয়তা সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্ন

নীচে এমন প্রশ্নের উত্তর পাবেন যা mc12 খেলোয়াড়রা প্রায়ই জিজ্ঞাসা করে। আপনার গোপনীয়তা অধিকার, ডেটা অ্যাক্সেস এবং আপনার অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ সম্পর্কে আরও জানুন।

আমরা আপনার নাম, পরিচয় নম্বর বা পাসপোর্ট, জন্মতারিখ এবং ঠিকানা সংগ্রহ করি। বাংলাদেশ থেকে খেলার জন্য আমরা mKRPAS যাচাইকরণ নিয়ে কাজ করি যেখানে প্রযোজ্য। এই তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা এবং সম্মতি জন্য ব্যবহৃত হয়।

হ্যাঁ। আমরা আপনার ওয়ালেট আইডি সংরক্ষণ করি কিন্তু সম্পূর্ণ ওয়ালেট সংখ্যা নয়। লেনদেন রেফারেন্স এবং পরিমাণ লগ করা হয়। bKash, Nagad এবং Rocket সাথে আমাদের সংযোগ ব্যাংক-স্তরের এনক্রিপশন ব্যবহার করে।

হ্যাঁ। privacy@mc12-এ ইমেল করুন "ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ" সাবজেক্ট লাইনে এবং আমরা আপনার সমস্ত অ্যাকাউন্ট, খেলার এবং পেমেন্ট তথ্য একটি ফাইলে পাঠাব। অনুমোদিত অনুরোধ ১৪ দিনের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।

বন্ধ বা মুছে ফেলা অ্যাকাউন্টের জন্য আমরা ছয় মাস পর্যন্ত ব্যাকআপ তথ্য রাখি। এর পরে, ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলা হয়। আইনি বা নিরাপত্তা কারণে লেনদেনের রেকর্ড দীর্ঘ সময়ের জন্য ধরে রাখা যেতে পারে।

না। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারদের সাথে শেয়ার করি না। শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় পেমেন্ট প্রসেসর এবং আইনি পরিষেবাগুলি কঠোরভাবে সীমিত প্রবেশাধিকার পায়।

হ্যাঁ। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান এবং "বিজ্ঞপ্তি" খুঁজুন। এখানে আপনি জমা, উত্তোলন, নিরাপত্তা সতর্কতা এবং প্রচারমূলক বার্তার জন্য এসএমএস এবং ইমেল চালু বা বন্ধ করতে পারেন। যেকোনো সময় পরিবর্তন তৎক্ষণাৎ কার্যকর হয়।

অননুমোদিত অ্যাক্সেস সনাক্ত হলে আমরা আপনার সেশন অবরুদ্ধ করি এবং লগইন পদ্ধতি রিসেট করি। নিরাপত্তা সতর্কতা এসএমএস এবং ইমেলে পাঠানো হয়। লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন বা অবিলম্বে security@mc12 ইমেল করুন সমস্যা হলে।

Related pages

mc12 Bangladesh স্লট গেম স্লট গেম স্লট গেম হট ৭৭৭ স্লট